GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
Sercan GÜNDOĞDU (Şahıs Firması) olarak, www.vikiconcept.com alan adlı internet sitemizi ziyaret eden ve/veya kullanan kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya büyük önem vermekteyiz. Bu doğrultuda işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamak ve kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İşbu Politika kapsamında Çerez Politikası, Politika’nın ayrılmaz bir parçasıdır.
1. POLİTİKANIN AMACI VE KAPSAMI
İşbu Politika’nın amacı; Sercan GÜNDOĞDU tarafından işletilmekte olan www.vikiconcept.com internet sitesi (“Web Sitesi”) üzerinden hizmet alan üyelerin, ziyaretçilerin ve kullanıcıların (hepsi birlikte “Kullanıcı” olarak anılacaktır) kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl toplandığı, hangi hukuki sebeplere dayandığı ve kimlere aktarılabileceği konularında bilgilendirilmesini sağlamaktır.
Bu Politika; Web Sitesi’nin işletilmesi sırasında Kullanıcılar tarafından paylaşılan veya Web Sitesi’nin kullanımı sırasında otomatik yollarla elde edilen tüm kişisel verileri kapsar.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Aşağıda belirtilen veri kategorileri, KVKK kapsamında kişisel veri niteliğindedir ve Sercan GÜNDOĞDU tarafından işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgisi (Ad, soyad vb.)
İletişim Bilgisi (Telefon numarası, e-posta adresi, adres)
Kullanıcı Bilgisi
Kullanıcı İşlem Bilgisi (sipariş, iade, talep kayıtları)
İşlem Güvenliği Bilgisi (IP adresi, log kayıtları)
Finansal Bilgi (ödeme bilgileri, işlem kayıtları)
Pazarlama Bilgisi
Talep / Şikâyet Yönetimi Bilgisi
KVKK’nın 3. ve 7. maddeleri uyarınca geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilen veriler, kişisel veri olarak kabul edilmez ve bu veriler KVKK kapsamı dışında işlenebilir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:
Üyelik kayıtlarının oluşturulması ve yönetilmesi
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimat ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Web Sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerden Kullanıcıların faydalandırılması
Sistem hatalarının tespiti, performans takibi ve Web Sitesi’nin iyileştirilmesi
Bakım, destek ve yedekleme hizmetlerinin sunulması
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Pazarlama, kampanya, promosyon ve tanıtım faaliyetlerinin planlanması ve icrası
Ticari faaliyetlerin yürütülmesi
Hukuki, teknik ve ticari güvenliğin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcı’nın açık rızası bulunması halinde; kullanıcı davranışları analiz edilerek profilleme yapılabilir, kişiselleştirilmiş içerik ve reklam sunulabilir, yeniden pazarlama faaliyetleri yürütülebilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel veriler;
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme sistemleri ve banka altyapıları
Barındırma (hosting) ve altyapı hizmet sağlayıcıları
SMS, e-posta ve bildirim hizmeti sunan firmalar
Hukuk büroları, denetim ve danışmanlık firmaları
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile işleme amaçlarıyla sınırlı olmak kaydıyla paylaşılabilir.
KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında, gerekli güvenlik önlemleri alınmak suretiyle kişisel veriler yurt içine ve gerekli hallerde yurt dışına aktarılabilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel veriler;
Web Sitesi üzerindeki formlar
Üyelik ve sipariş işlemleri
Çerezler
Elektronik iletişim kanalları
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Otomatik sistemler ile yapılan analizlere itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler, info@vikiconcept.com.tr adresi üzerinden yazılı olarak iletilebilir. Talepler, mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.
7. POLİTİKADA DEĞİŞİKLİKLER
İşbu Politika, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel politika Web Sitesi üzerinden yayımlanır.
8. YÜRÜRLÜK
İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, www.vikiconcept.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.